E’ nato il progetto Smart (Sla Monitoring and Activity ReporTing) un sistema integrato ed interattivo di analisi, capace di elaborare una notevole quantità di dati. Si basa su un motore in grado di raccogliere e integrare informazioni di natura ed origine differenti ed è in grado di rendere disponibili tali informazioni a tutti i livelli funzionali dell’organizzazione Aziendale.